KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu: Aydın Soğutma — Adres: Balıkesir/Edremit Akçay Mah. 6. Sokak 4/A — E-posta: aydin-sogutma@hotmail.com — Telefon: 0266 385 12 29

Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, telefon, e-posta, adres), müşteri işlem bilgileri (servis talebi, cihaz bilgisi, fatura/teklif kayıtları), görüşme ve yazışma kayıtları ile web sitesi ziyaretine ilişkin teknik veriler işlenebilmektedir.

Teknik servis ve bakım hizmetlerinin sunulması, randevu planlaması, müşteri ilişkilerinin yönetimi, faturalandırma ve muhasebe süreçleri, şikâyet ve taleplerin yanıtlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir. Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla; hizmetin ifası için sınırlı olmak üzere iş ortakları ve tedarikçilerle paylaşılabilir.

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı yazılı olarak veya kayıtlı e-posta adresimiz üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.